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Hébergement
Alter Web Systems reste votre unique interlocuteur dans le cadre des hébergements proposés en partenariat avec l’un des principaux hébergeurs Internet en France.
Alter Web Systems s'engagent à ce que votre serveur soit connecté et que le taux de disponibilité soit de 99%

Installation Electrique
L’alimentation électrique du Data Center est séparée de celle du reste du bâtiment. Ces précautions offrent aux serveurs des transferts de données via un réseau non parasité, ainsi qu’une alimentation ondulée stabilisée. La continuité de l’alimentation du Data Center est assurée par des onduleurs couplés de batteries autonomes et redondantes. En cas de coupure électrique deux groupes électrogènes prennent le relais des onduleurs. Afin de vérifier leurs bons fonctionnements, des tests bimensuels de coupures électriques générales sont effectués.

Installation Réseaux
Le Data Center est raccordé par deux fibres optiques provenant de deux points différents.

Installation Anti-incendie
Le système de détection incendie utilise des détecteurs au plafond et des détecteurs sous faux plancher. Il parera à tout éventuel incendie grâce à la diffusion de gaz FM200. Ce gaz permet une extinction de feu informatique rapide et sans risque de détérioration pour les serveurs.

Installation Climatiseur
Le Data Center est bâti sur un faux plancher sous lequel circule l’air frais généré par deux climatiseurs. Des dalles perforées sous et autour des baies permettent une évacuation efficace de l’air chaud généré par les serveurs. Les climatiseurs sont équipés de filtre à particules et de régulateur hygrométrique qui recycle l’air du Data Center. Ces dernières précautions protègent la salle de tous risques électrostatiques.

Sécurité des locaux
Le bâtiment est soumis à un double contrôle d’accès, et à un système de télésurveillance. En cas de tentative d’intrusion non autorisée dans le bâtiment, les forces de l’ordre seront automatiquement prévenues. Des caméras enregistrent tous mouvements dans les locaux. L’accès au Data Center est assuré 24h/24 et 7j/7.

Modalités d’intervention
Les serveurs sont surveillés 7j/7 et 24h/24 par des opérateurs. Le client contactera directement AlterSystems par téléphone 5j/7 de 9h00 à 18h30 en cas de problème sur une ligne non-surtaxée.

Reprise après panne
AlterSystems garantit la reprise du site après panne matérielle sous 24h ouvrables.

Sécurité de données et sauvegarde
Les serveurs d’AlterSystems sont protégés contre les intrusions logiques et physiques. Ils sont également sauvegardés chaque 24h sur un serveur physiquement présent dans les locaux d’AlterSystems afin de se protéger contre le risque incendie.
 
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